Hulp bij digitale zorg, dichtbij en laagdrempelig

Zorg en digitalisering gaan steeds vaker hand in hand. Maar niet iedereen kan daarin goed meekomen. Bij het nieuwe informatiepunt helpen we bezoekers met digitale (zorg)vragen. Denk aan inloggen op een patiëntenportaal en hulp bij het installeren van de Mijn Antonius-app. Ellen van Manen, projectleider Zorgtransformatie St. Antonius Ziekenhuis: ‘We vinden het belangrijk dat we ook online voor iedereen toegankelijk blijven. Daarom zetten we ons in om mensen hierbij te helpen. De samenwerking met Bibliotheek Utrecht maakt het mogelijk nog meer mensen te ondersteunen.’

Samenwerking ziekenhuis en bibliotheek: logisch en vernieuwend

Het St. Antonius Ziekenhuis startte eerder een succesvolle pilot in Nieuwegein. De uitbreiding naar de Utrechtse locatie is een logisch vervolg. Voor de Bibliotheek Utrecht is het tegelijkertijd een kans om aanwezig te zijn op een nieuwe, relevante plek in de stad. Serena Maarbach, programmaleider Bibliotheek Utrecht: ‘Met dit Informatiepunt zetten we letterlijk een stap buiten de muren van de Bibliotheek. We bereiken hier mensen die we in onze vestigingen nog niet altijd zien, maar die wel vragen hebben. Juist op een plek als het ziekenhuis kunnen we drempels verlagen. De Bibliotheek is er niet alleen voor lezen, maar voor iedereen die verder wil komen. Door onze expertise ook buiten de deur in te zetten dragen we bij aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen, ook digitaal.’

Samen werken aan digitale inclusie

De samenwerking tussen St. Antonius en Bibliotheek Utrecht past binnen de landelijke ambitie om digitale inclusie te versterken. ‘Goede zorg stopt niet bij de spreekkamer. Daarom is het Informatiepunt zo belangrijk: het helpt patiënten en andere bezoekers op weg in onze digitale samenleving. Door samen te werken zorgen we dat iedereen, ook digitaal, mee kan doen en ook goede digitale zorg kan ontvangen,’ aldus Eelco Eerenberg, wethouder Volksgezondheid.

Bij het Informatiepunt kun je terecht tijdens openingstijden: gratis én zonder afspraak. Medewerkers van Bibliotheek Utrecht staan klaar om bezoekers deskundig te helpen met digitale (zorg)vragen.

Openingstijden en locatie

• St. Antonius Utrecht: 1e verdieping, naast de apotheek
• maandag, woensdag, vrijdag: 09.00 - 11.00 uur
• dinsdag en donderdag: 13.00 - 15.00 uur

Meer weten over onze Informatiepunten? Bibliotheek Utrecht heeft inmiddels negen Informatiepunten in de stad. Hier helpen we Utrechters met allerlei vragen over de digitale overheid, apps, toeslagen, formulieren en meer. Kijk op bibliotheekutrecht.nl/informatiepunt

Op de foto van links naar rechts: Amber Goedkoop, Raad van Bestuur St. Antonius Ziekenhuis, Eelco Eerenberg, wethouder volksgezondheid Utrecht, Zjef Stegen, lid Cliëntenraad en Deirdre Carasso, directeur-bestuurder Bibliotheek Utrecht. Foto: Geeske Stokers

Bibliotheekmedewerkers van het Informatiepunt, Foto: Geeske Stokers