ZelfBieb
Maak gebruik van de Bieb wanneer het jou uitkomt.
We delen de Bieb met jou, ook als wij er niet zijn.
Als je buiten werktijden van de Bieb gebruik wil maken, dan kan dat. Je heb de sleutel (je pasje) en je weet de weg. Net als wanneer je op het huis van je favoriete buren past. En als je klaar bent, trek je de deur weer achter je dicht. In goed vertrouwen, want dat zijn we van elkaar gewend.
Wil jij gebruik maken van ZelfBieb Kanaleneiland?
Proefmaand Bibliotheek Leidsche Rijn Centrum
Hoe werkt de ZelfBieb?
Veelgestelde vragen
Is er iemand van de bibliotheek aanwezig?
Nee, tijdens de ZelfBieb-uren is er geen personeel aanwezig. Heb je hulp nodig van een medewerker? Dan ben je welkom tijdens de reguliere openingstijden van de bibliotheek.
Betekent dit dat er geen personeel meer nodig is in de bibliotheek?
Zeker niet. De ZelfBieb is er niet om de bemenste uren te vervangen, maar juist als aanvulling. Zo maken we het mogelijk om langer open te zijn, ook buiten de reguliere openingstijden.
Wanneer kan ik gebruikmaken van Zelfbieb Kanaleneiland?
ZelfBieb Kanaleneiland is open van 18.15 tot 22.00 uur, van maandag tot en met vrijdag (behalve op feestdagen).
Wanneer kan ik gebruikmaken van ZelfBieb Leidsche Rijn Centrum?
ZelfBieb Leidsche Rijn Centrum is open van maandag tot en met zaterdag van 18.15 tot 22.00 uur en zondag van 17.15 tot 22.00 uur (behalve op feestdagen).
Kan ik boeken lenen en terugbrengen tijdens de ZelfBieb uren?
Ja, het is mogelijk om materiaal te lenen of in te leveren.
Mag ik iemand mee naar binnen nemen?
Ja, je mag één familielid meenemen, zoals je kind of partner. Je bent wel zelf verantwoordelijk voor hun gedrag.
Mag ik mijn pas uitlenen aan iemand anders?
Nee, je bibliotheekpas en pincode zijn persoonlijk en mogen niet worden uitgeleend.
Kan ik mijn bibliotheekpas ook vanaf mijn telefoon scannen bij de ingang?
Ja, je kunt voor toegang ook gebruik maken van je digitale bibliotheekpas. Download daarvoor de bibliotheek-wise app.
Wat moet ik doen in geval van nood?
Tijdens de ZelfBieb-uren is er geen personeel of BHV’er aanwezig. Je bent dus zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van hulp bij een noodgeval. Verlaat in geval van nood het pand en neem contact op met de hulpdiensten als dat nodig is: 112 bij spoed of anders 0900-8844.
Is er een ongeval of noodsituatie en heb je geen mobiele telefoon die je kunt gebruiken? Dan is er in de bibliotheek een noodknop. Als je deze indrukt sta je in contact met onze meldkamer. Zij schakelen dan hulpdiensten in of komen zelf naar de vestiging toe. Zij hebben ook live toegang tot de camera-beelden.
Fijn als je ons ook achteraf laat weten wat er is gebeurd via klantenservice@bibliotheekutrecht.nl.
Is er cameratoezicht?
Ja, voor ieders veiligheid is er cameratoezicht. De beelden worden alleen bekeken bij incidenten. Uiteraard houden we ons daarbij aan de privacywetgeving (AVG).
Kan ik naar de wc tijdens mijn bezoek?
Ja, de toiletten zijn gewoon beschikbaar.
Komt de ZelfBieb ook naar andere bibliotheken?
Ja, in december starten we met een proefmaand in Bibliotheek Leidsche Rijn Centrum. We houden je op de hoogte.