Overheid

Ik wil:

  • iets vragen over de belasting
  • iets vragen over mijn DigiD
  • een uitkering aanvragen
  • weten welke toeslagen er zijn
  • studiefinanciering aanvragen
  • AOW aanvragen
  • iets vragen over mijn rijbewijs

Kom naar de bieb voor al je vragen over digitale overheidszaken

Spreekuur digitale overheidszaken

De overheid gebruikt verschillende websites, voor bijvoorbeeld het aanvragen van je DigiD, toeslagen of een uitkering. We helpen je bij het vinden van de informatie of verwijzen je door naar de juiste organisatie.

Koffie met wijkagent

Elke derde donderdag kun je kennismaken met de wijkagent. Nieuwsgierig wat de politie in de binnenstad allemaal doet? Heb je een vraag, of twijfel je of je ergens de politie over zou moeten bellen? De wijkagent is er voor iedereen in de wijk.

  • Kijk hieronder voor spreekuren en activiteiten bij jou in de buurt

Foto: Anna van Kooij

Spreekuren en activiteiten bij jou in de buurt

Spreekuur digitale overheidszaken Koffie met de wijkagent
Bibliotheek Hoograven maandag t/m zaterdag | 14.00 - 17.00
Bibliotheek Kanaleneiland dinsdag t/m vrijdag | 10.00 - 13.00
Bibliotheek Leidsche Rijn C. maandag t/m zaterdag | 14.00 - 17.00
Bibliotheek Neude maandag t/m woensdag | 14.00 - 17.00, donderdag | 14.00 - 20.00, vrijdag en zaterdag | 14.00 - 17.00 (Postzaal 1)
Koffie met de wijkagent | elke derde donderdag van de maand | 15.00 - 17.00 (tegenover Postzaal 2 & 3)
Bibliotheek Overvecht maandag | 14.00 - 17.00, dinsdag t/m zaterdag | 13.00 - 17.00
Bibliotheek De Meern dinsdag | 14.00 - 16.00
Bibliotheek Vleuterweide woensdag | 10.00 - 12:00
Bibliotheek Zuilen maandag, woensdag, donderdag en zaterdag | 14.00 - 17.00

Hulp in Utrecht

Uitgelicht: Hulp bij belastingaangifte

Het is weer tijd voor de aangifte inkomstenbelasting. Wil je dat iemand met je meekijkt? Dat kan. Maak vooraf een afspraak. Dat kan via het buurtteam bij jou in de wijk.

Ga naar Buurtteams Utrecht

Foto: buurtteamsutrecht.nl

Netwerk Informele Zorg Utrecht

Dé website in de stad Utrecht waar je informatie vindt over wonen, gezondheid en zorg.

Ga naar Netwerk Informele Zorg Utrecht

U Centraal

Voor al je vragen of zorgen over wonen, (mantel)zorg, geld, persoonlijke ontwikkeling of sociaal contact

Ga naar U Centraal

Jekuntmeer.nl

Op de website jekuntmeer.nl vind je aanbod voor passend werk, leren, hulp en doen. Bij jou in de buurt.

Humanitas

Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie. Ze bieden praktische hulp, tips, vriendschap en gezelschap. Voor iedereen.

Ga naar Humanitas Utrecht

Gemeente Utrecht

Informatie over o.a. wonen, werken en vrije tijd in Utrecht.

Naar de website van de gemeente Utrecht

Websites van de overheid

Belastingdienst

  • Belastingaangifte
  • Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
  • Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
  • Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
  • Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

Belastingdienst.nl

CBR

  • Rijbewijs aanvragen
  • Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

cbr.nl

CIZ

  • Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
  • Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
  • Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

ciz.nl

CJIB

  • Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
  • Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald 

Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

cjib.nl

DUO

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

  • Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
  • School-, staats- en inburgeringsexamen
  • Diploma's erkennen
  • Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

duo.nl

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

  • Hulp in de huishouding
  • Persoonsgebonden budget
  • Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

hetcak.nl

Huurcommissie

  • Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
  • Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

huurcommissie.nl

LBIO

  • Informatie over alimentatie
  • Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

lbio.nl

Logius

  • DigiD
  • MijnOverheid 
  • Digitale post van de overheid (Berichtenbox)

logius.nl

Raad voor Rechtsbijstand

  • Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
  • Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
  • Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

rechtwijzer.nl

rechtsbijstand.nl

RDW

  • Kentekenbewijs en rijbewijs
  • APK-keuring
  • Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

rdw.nl

SVB

  • Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)

svb.nl

UWV

  • Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
  • Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
  • Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

uwv.nl

  • WW- of bijstandsuitkering
  • Inschrijving als werkzoekende

werk.nl

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

Meer informatie

Regelhulp

Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.

Meer informatie

Tips

Leren omgaan met de computer

In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die nog geen ervaring heeft met computers.

Je leert:

  • Een e-mail sturen
  • Informatie zoeken op internet
  • Iets kopen op internet
  • Iets downloaden van internet
  • Sociale media gebruiken
  • Foto's uploaden

Bekijk de cursus 'Klik & Tik'

Mijn Overheid

Dit filmpje legt uit hoe 'Aanmelden op MijnOverheid' werkt. En je leert hoe je post van de overheid in jouw Berichtenbox van MijnOverheid kunt ontvangen en lezen.

Vragen? Bel: 070 762 2 762
Of stuur een e-mail: info@oefenen.nl

Naar MijnOverheid

Leren omgaan met sites van de overheid

In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.

Je leert:

  • Een DigiD aanvragen en gebruiken
  • De DigiD-app gebruiken
  • Berichten lezen in de Berichtenbox
  • Afspraken maken via internet
  • Formulieren invullen
  • Toeslagen aanvragen

Bekijk de cursus 'Digisterker'